Zweimal im Monat veröffentlichen wir ein Update über interessante Entwicklungen und Verbesserungen an unserem WFM-System R&R. In dieser Ausgabe konzentrieren wir uns unter anderem auf R&R Insights, eine Exportübersicht, zusätzliche Sicherheitsmaßnahmen, Dateiformatbeschränkungen für FTP-Dienste sowie Fehlerbehebungen und Verbesserungen der Lebensqualität.
Wir haben fleißig an der Verbesserung der Exportübersicht gearbeitet. Diese Übersicht ist nun nicht mehr nur auf die Exporte eines einzelnen Shops beschränkt. Darüber hinaus ist es jetzt möglich, die Ausfuhren eines bestimmten Zeitraums anzuzeigen.
In einem früheren Newsletter haben wir Sie über die zusätzlichen Sicherheitsmaßnahmen informiert, die wir innerhalb von R&R ergreifen. Diese ist nun in vollem Gange, und viele Nutzer haben ihre E-Mail-Adressen bereits bestätigt. Das Entwicklungsteam ist derzeit mit der Mehrfaktor-Authentifizierung (MFA) beschäftigt. Die Makrofinanzhilfe wird im Laufe des nächsten Quartals schrittweise zur Verfügung gestellt.
NB: Diese Änderungen gelten nicht, wenn Sie sich mit Einzelanmeldung anmelden. Wenn Sie nicht sicher sind, ob die Änderungen für Ihre Organisation gelten, wenden Sie sich bitte an den Service Desk.
Ab dem 1. September 2022 werden wir für Nutzer unserer FTP-Dienste, z. B. für die Verknüpfung von POS- oder HRM-Daten, das Limit für die Größe der hochzuladenden Dateien auf maximal 10 MB senken. Wir tun dies, um den möglichen Missbrauch des Systems im Falle eines durchgesickerten Passworts einzuschränken.
Im Moment sehen wir keine Dateien, die größer als 10 MB sind. Glauben Sie, dass Ihr Link dies erfordert? Bitte wenden Sie sich an den Kundendienst, um das Limit für Ihr Konto zu erhöhen.
Nachdem wir zu Beginn des Monats einige neue Spaltenoptionen hinzugefügt hatten, haben wir direkt damit fortgefahren, weitere Quellen hinzuzufügen. Ab Montag, dem 1. August, stehen in R&R Insights drei verschiedene Versionen des Dienstplans zur Verfügung. Der aktuelle und der festgelegte Dienstplan stimmen mit den bekannten Dienstplänen (aktuell und festgelegt) aus dem Dienstplanmodul in R&R überein. Die neue Dienstplanversion„Dienstplan (Anfang der Woche)“ist ausschließlich in R&R Insights verfügbar.
Diese neue Version zeigt die letzte Version des Stundenplans vor Beginn der Stundenplanwoche an (daher „Stundenplan zu Beginn der Woche“). Dadurch lässt sich leichter erkennen, inwieweit der Stundenplan nach der Planung noch geändert wurde, bevor die endgültige Fassung vorliegt.
Diese Quellen sind für die Spalten Durchschnitts-FPU, Stunden, Arbeitskosten und Produktivität verfügbar.
Auch in den vergangenen Wochen waren unsere Teams wieder fleißig damit beschäftigt, Fehler zu beheben und (kleine) Verbesserungen der Benutzerfreundlichkeit vorzunehmen. Diese Änderungen zielen alle darauf ab, die tägliche Nutzung von R&R noch reibungsloser zu gestalten. Wir haben unter anderem folgende Änderungen vorgenommen:
Treffen Sie messbar bessere Entscheidungen auf der Grundlage von Erkenntnissen aus Ihren eigenen Daten. R&R Insights bietet strategische und datengestützte Einblicke in Ihr Workforce Management und Ihre Unternehmensleistung. Gute Einblicke und Datenvisualisierungen zeigen Ihnen, wie Ihre Organisation abschneidet und wo noch Verbesserungen möglich sind. So können Sie beispielsweise die Leistung von Abteilungen und Geschäften vergleichen und auf der Grundlage Ihrer eigenen Daten messbar bessere Entscheidungen treffen. R&R Insights ist vollständig in die vertraute R&R-Umgebung integriert.
Mit der R&R Insights 'Multi-Lizenz' erhalten Sie umfangreiche Dateneinblicke auf Shop-Ebene. Denken Sie an den Umsatz, den durchschnittlichen KPU, die Arbeitskosten, den Prozentsatz der Arbeitskosten, die Arbeitsstunden und die Produktivität. Bei mehreren Geschäften können Sie umfangreiche Vergleiche zwischen den verschiedenen Geschäften anstellen. Sie können ganz einfach Ihr eigenes Insights-Dashboard erstellen, so dass Sie sofort die richtigen Einblicke haben. Der reguläre Preis für dieses Modul beträgt 30 € pro Shop und Monat.
Nachfolgend finden Sie einen Eindruck von einem Vergleich der realisierten Umsätze mehrerer Geschäfte in R&R Insights.
Weil wir davon überzeugt sind, dass die datengetriebenen Erkenntnisse von R&R Insights einen großen Mehrwert für Ihr Unternehmen bieten, möchten wir Ihnen als geschätzter Kunde die vielen Möglichkeiten von R&R Insights auf eine zugängliche Art und Weise vorstellen:
Im Laufe dieses Jahres (4. Quartal) führen wir ein neues, ergänzendes Modul für R&R Insights ein: „in depth“. Damit kannst du zusätzlich zu den bereits erwähnten Funktionen der Mehrfachlizenz pro Filiale auf Abteilungsebene „heranzoomen“ und die Erkenntnisse der verschiedenen Abteilungen miteinander vergleichen.
Möchten Sie mehr über R&R Insights erfahren? Sehen Sie sich hier alle Informationen an oder wenden Sie sich an Ihren Ansprechpartner.
Haben Sie noch Fragen zu den oben genannten Informationen? Bitte kontaktieren Sie uns unter aftersales@rr-wfm.com.
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