FAQ R&R Job App

Nachfolgend finden Sie die 5 am häufigsten gestellten Fragen zur R&R Job App. Vielleicht ist auch Ihre Frage und Antwort darunter.

Häufig gestellte Fragen R&R Job App

  • Für welche Versionen von iOS und Android ist die R&R Job App geeignet?

    Die R&R Job App kann von iOS 14 und späteren Versionen und von Android 8 und späteren Versionen verwendet werden.
    Stellen Sie sicher, dass Ihr Telefon (Betriebssystem) und Ihre Apps immer auf dem neuesten Stand sind.

  • Beim Anmelden erhalte ich die Fehlermeldung „Webseite nicht verfügbar“. Wie kann ich das beheben?

    Wir empfehlen, Google Chrome als Standardbrowser auf Ihrem Telefon einzustellen. Klicken Sie hier, um zu erfahren, wie Sie das tun können. Wenn Sie Google Chrome bereits als Standardbrowser eingestellt haben, stellen Sie sicher, dass Sie die neueste Version auf Ihrem Telefon haben.

  • Ich habe mein Passwort vergessen, wie kann ich ein neues anfordern?

    Klicken Sie auf dem Anmeldebildschirm der R&R Job App auf "Passwort vergessen". Geben Sie hier Ihren Benutzernamen ein, um ein neues Passwort per E-Mail zu erhalten. Ihr Benutzername ist die E-Mail-Adresse, mit der Sie sich beim ersten Mal angemeldet haben.

  • Wie lautet mein Nutzername für die R&R Job App?

    Ihr Benutzername ist die E-Mail-Adresse, an die Sie die Einladungs-E-Mail erhalten haben. Dies ist die E-Mail-Adresse, die in R&R bekannt ist oder war. Haben Sie eine andere E-Mail-Adresse? Ihr Benutzername ist dann immer noch die E-Mail-Adresse, mit der Sie sich beim ersten Mal angemeldet haben.

    Wenn Sie nicht mehr wissen, welche E-Mail-Adresse das ist, können Sie Ihren Vorgesetzten bitten, Ihnen erneut eine Einladung zu schicken.

  • Ich wähle "Passwort vergessen", erhalte aber keine E-Mail zum Zurücksetzen des Passworts.

    Möglicherweise ist die E-Mail in deinem Spam-/Junk-Ordner gelandet. Bei einem Gmail-Konto ist der Spam-Ordner in vielen Fällen ein „versteckter“ Ordner. Verwende in Gmail in der Suchfunktion die Suchanfrage „label:spam jobapp“. Danach wird die E-Mail wahrscheinlich angezeigt.

    Hast du kürzlich eine neue E-Mail-Adresse eingerichtet? Die E-Mail zum Zurücksetzen des Passworts wird an die E-Mail-Adresse gesendet, an die du die Einladung zur R&R-Job-App erhalten hast. Das kann eine andere E-Mail-Adresse sein als deine aktuelle.